رئيس قسم التسجيل والترخيص

Dubai Government Workshop


Date: 2 weeks ago
City: Dubai
Contract type: Full time

القيام بإدارة والإشراف على تقديم الخدمات الخاصة بالتسجيل وترخيص المركبات والفحص الفني، وتنظيم عمليات الفحص وإصدار رخص المركبات والتأكد من إلتزام أصحاب المصلحة بالمعايير والسياسات، ورسم السياسات والإجراءات المتبعة لتأمين وجود السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء مما يسهل الرجوع إليها. بالإضافة إلى التخطيط والتوجيه الصحيح والتنسيق مع مختلف الجهات داخل وخارج الورشة بشأن مختلف المهام المتعلقة بطبيعة العمل.

استراتيجية التسجيل والترخيص:

  • تطوير وتنفيذ إستراتيجية قسم التسجيل والتراخيص توافقاً مع الخطة التشغيلية وضمان تكاملها مع استراتيجية الإدارة.
  • الإشراف ومتابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية للقسم ضماناً لتحقيق أهداف الإدارة وبالتالي تحقيق أهداف الورشة المرجوة.

تسجيل السيارات والآليات:

  • الإشراف والمتابعة على تنفيذ إجرءات تسجيل المركبات والفحص الفن.

ترخيص السيارات والآليات:

  • الإشراف والتأكد من إجراء كافة المعاملات من ترخيص أو تجديد ترخيص المركبات والفحص الفني حسب الإجراءات المعتمدة بالورشة مع استيفاء كافة الوثائق ومتطلبات الترخيص ودقة البيانات المدخلة على النظام، وذلك بكفاءة وسرعة مع الحفاظ على مستوى الجودة والدقة المتفق عليها.

رضا العملاء:

  • الإشراف والمتابعة على تقديم مستوى عالي من الخدمة لرفع رضا العملاء والإحتفاظ بهم وكسب ولائهم وتطوير الأعمال
  • الإشراف ومتابعة عمليات تسجيل وترخيص المركبات والوقت المستغرق لإنهاء المعاملات وانتظار العملاء وذلك لضمان الإلتزام ب

البيانات والتقارير:

  • إعداد بيانات وتقارير القسم في الوقت المحدد وبدقة بغرض الوفاء بمتطلبات وسياسات وإجراءات الورشة وإدارة الدعم الإداري والفني
  • وضع مقترحات وخطط تحسينية لرفع مستوى الخدمة المقدمة لتسجيل وترخيص المركبات بالورشة
الإطار الزمني المتفق عليه.

Qualifications


  • بكالوريوس إدارة أعمال أو ما يعادلها
  • خبرة عملية من 8 إلى 11 سنة في مجال خدمة العملاء
  • خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مجال الإدارة الإشرافية

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Sales Executive- Air Freight

Emirates Logistics, Dubai
13 hours ago
Apply for Sales Executive- Air Freight jobs nowCompany:Emirates Logistics LLCBenefitsMedical Insurance, TicketMinimum work experienceMid LevelMinimum Education LevelBachelors DegreeSkillsMinimum 2+ years of experience in Air Freight Industry in UAEHave good Client relations in UAEExcellent knowledge and awareness of Airline line business and agent network development.Self-motivated and Target oriented.Creative and Proactive in approachComputer Literate – well versed with MS-Word, Excel, Power PointExcellent...

Collection Officer (UAE)

Cartrack, Dubai
19 hours ago
Responsibilities:Reconcile accounts, identifying and resolving discrepancies in payments, adjustments, and credits.Handle collections for new clients for the first month (SOA, Reminder, Calls, Follow-ups).Coordinate to book courier for cheque collection.Eliminate negative balance by checking allocations, if advance payment raise hand to Billing to issue advance invoice.Suspense payments clearing and allocation.Respond to queries regarding balances otherwise, escalate to concerned department.Contacting customers and...

Guest Services Executive - Cluster Airport Services - Jumeirah Emirates Tower

Jumeirah, Dubai
1 day ago
About Jumeirah & the Hotel:Jumeirah Group, a member of Dubai Holding, has been making a distinguished impact on the global hospitality market for more than two decades with its Stay Different brand promise.Its award-winning destinations, such as the iconic Burj Al Arab Jumeirah, position service beyond expectations, elevated dining destinations and surprising architecture and design at the heart of every...